Les clés USB sont très utilisées mais une mauvaise utilisation, par exemple en ne les débranchant pas correctement, peuvent les endommager.

Cela se traduit souvent par des fichiers inaccessibles, impossibles à lire ou à effacer ou par une clé USB qui n’est plus reconnue.

Les instructions qui suivent devrons vous permettre dans la majorité des cas de récupérer des fichiers ou de réparer un clé USB après suppression de son contenu.

 1 - Corriger les erreurs de fichiers sur une clé USB

Si des fichiers d’une clé USB ne sont pas accessibles, l'outil de réparation de Windows permet souvent de réparer ce problème.

Méthode : 

• Brancher la clé USB.
• Dans l'explorateur Windows, cliquer avec le bouton droit de la souris sur la clé USB.
• Cliquer sur Propriétés
• Dans la fenêtre qui s'affiche, ouvrez l'onglet Outils
• Cliquer sur Vérifier.

• Cliquer sur Analyser et réparer le lecteur.
• La vérification de la clé se lance, les problèmes détectés sont réparés automatiquement.
• Le rapport final s’affiche à la fin du processus.
• Cliquer sur Fermer pour terminer.

Si la clé USB n'apparaît pas dans l'explorateur Windows, il y a peut-être un conflit de lecteur ou un problème de pilote.  

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Ordinateur sur le Bureau ou dans le menu Démarrer. Cliquez sur Gérer.

Ou bien

• Lancez la console invite de commande en mode administrateur (voir ici ) et tapez la commande : diskmgmt.msc
• Si vous avez ouvert la fenêtre via la rubrique Gérer, aller dans la rubrique Stockage, cliquer sur Gestion des disques.
• Sélectionner la ligne correspondant à la clé en cliquant avec le bouton droit de la souris.
• Faire un click droit et cliquer sur Explorer.

• Le contenu de la clé s’affiche dans l'explorateur.
• Si aucune lettre n'est attribuée à la clé USB, cliquer à l’aide du bouton droit de la souris sur le lecteur sur Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès.
• Cliquer sur le bouton Ajouter.
• Sélectionner la lettre à attribuer à votre clé USB dans la liste des lettres disponibles puis valider le choix par OK

2 - Recréer la partition de la clé USB

Si les opérations précédentes ne fonctionnent pas la clé USB est probablement corrompue et il faut tenter de recréer une partition. Cette opération va supprimer définitivement tout le contenu de la clé.

 Méthode :

 Brancher la clé USB.

Cliquer sur le bouton Démarrer.

Ouvrir la console de l’invite de commande en mode administrateur (voir ici ). Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisir et valider successivement les commandes suivantes :

• Diskpart
• list disk . La liste des disques s’affiche. Repérer le numéro correspondant à la clé USB (on peut le repérer par la taille, ici la clé est de 1 Go (997 Mo), c’est le disque 2).
  • Attention ne vous trompez pas !

• Entrer la commande select disk n en remplaçant n par le numéro du disque.
• Saisir la commande clean et valider par Entrée.
• Saisir la commande create partition primary
• Saisir ensuite la commande format fs=ntfs quick ( format ntfs mieux adapté à un disque dur) ou format fs=fat32 quick (format Fat32 mieux adapté à une clé USB) et valider par Entrée
• Pour affecter une lettre de disque à la clé, saisir la commande assign et valider par Entrée. Si une lettre est attribuée à la clé USB celle-ci devient accessible.
• Saisir la commande exit pour quitter diskpart
• Saisir une deuxième fois la commande exit pour quitter la fenêtre de commandes.

Si une erreur Aucun média dans le volume est affichée ou si la taille de la clé USB dans diskpart est à 0, la clé USB est très probablement défectueuse et son contenu irrécupérable.